GESTION DE LA PERFORMANCE

Définir des outils d’aide à la décision et de mesure de la performance pour avoir le bon indicateur au bon moment et ainsi prendre les bonnes décisions.

La technologie importe peu, mais l’intelligence, la disponibilité et la fiabilité des outils de reporting sont des vecteurs de croissance, d’amélioration continue de la qualité et d’amélioration du service client.
Metrum défini avec ses clients les indicateurs clefs selon le secteur d’activité et les mets en œuvre de bout en bout.

A qui nous adressons nous ?

Les problématiques d’informatique décisionnelle sont essentiellement à l’adresse de la direction de l’entreprise

EXPERTISE

Une offre de service qui propose des solutions de mesure et de gestion de la performance :

  • Dans le domaine opérationnel (adéquation charge / capacité ; efficacité ; production ; …)
  • Du « Big data », et des « Data Lake » en intégrant des données CRM, marketing, réseaux sociaux…
  • Du « datamining » : avec de puissants outils d’analyse de données, de « drilling » ; des algorithmes prédictifs, etc…
  • De gestion de « master data » et d’interopérabilité des systèmes d’informations.

Notre approche met en avant une mise en place incrémentale, avec un premier « run » rapide et ce pour un budget raisonnable grâce à une nouvelle génération d’outils décisionnels tel que Microsoft Power BI

APPROCHE

Nous avons développé une méthodologie qui nous permet de vous aider à définir et décliner vos indicateurs stratégiques, qui soutiennent la vision et la stratégie de la direction, en indicateurs tactiques et opérationnels pour tous les échelons de votre entreprise.

Les outils modernes de visualisation nous permettent également de réaliser des maquettes (Proof Of Concept) rapidement pour illustrer notre approche et l’apport d’une telle technologie pour votre entreprise.

Notre offre de service de business intelligence démarre avec une journée de découverte durant laquelle on manipule avec vous vos données afin de construire une maquette de tableau de bord. Par la suite une analyse plus approfondie peut aboutir à un plan pour une implémentation de projet